Veelgestelde vragen
Welkom op de Veelgestelde Vragen (FAQ) pagina van How to Travel! We begrijpen dat je misschien een aantal vragen hebt over onze groepsreizen. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Heb je een andere vraag? Stuur ons een email: info@howtotravel.nl
1. Wat maakt groepsreizen bij How to Travel anders?
Bij How to Travel organiseren we kleinschalige groepsreizen van maximaal 14 meiden. Onze reizen zijn een perfecte mix van sightseeing, gezelligheid, en vrijheid. We bieden een goed georganiseerde reis met geplande activiteiten, maar er is altijd ruimte voor spontaniteit en persoonlijke inbreng. Je krijgt de kans om een nieuwe bestemming te ontdekken in een groep, zonder dat je alles zelf hoeft te regelen.
2. Hoe groot zijn de groepen?
Onze groepsreizen zijn kleinschalig, met een maximum van 14 meiden. Dit zorgt voor een intieme sfeer en maakt het makkelijker om contact te maken met anderen en samen te genieten van de reis. Er gaat ook altijd 1 host mee die past binnen de doelgroep.
3. Mogen mensen uit België ook mee?
Ja zeker! Er zijn ook al een aantal meiden uit België mee geweest. Echter vliegen we wel via Nederland, dus we vragen je wel om daarheen te komen.
4. Wanneer gaat een reis door?
Een reis gaat door als het minimaal aantal aanmeldingen binnen is. Dit is voor de meeste reizen vanaf 8 personen.
1. Wie kan mee op een groepsreis?
Onze groepsreizen zijn geschikt voor iedereen die van reizen houdt en graag nieuwe mensen wil leren kennen. Of je nu alleen reist of met een vriendin, je bent van harte welkom! Onze leeftijdcategorie is 20 – 33 jaar, maar val je er net buiten dan ben je ook welkom! De nadruk ligt op gezelligheid en het ontdekken van nieuwe plekken.
2. Kan je ook alleen een reis boeken?
Absoluut! Bijna iedereen meldt zich alleen aan! Een groepsreis is een geweldige manier om nieuwe mensen te leren kennen. Wij zorgen ervoor dat iedereen zich welkom voelt, en je hebt de vrijheid om zowel als groep als individueel te genieten van de reis.
3. Is een groepsreis iets voor mij?
Een groepsreis is iets voor jou als jij:
- Open staat om nieuwe mensen te leren kennen
- Geen zin hebt om alles zelf te regelen op reis
- Een nieuwe bestemming wilt ontdekken
- Het gezellig vindt om in een groep te reizen
- Tussen de 20 – 33 jaar oud bent
1. Wat zijn de vervolgstappen na een boeking?
- Bevestigingsmail van de boeking
- Zodra reis definitief doorgaat -> mail met informatie over de restbetaling, paspoort kopie, de reis etc
- Mail met reisschema (zodra dit geboekt is)
- Whatsapp groepschat (2-3 weken voor vetrek)
2. Wanneer ontvang ik meer informatie over de reis na boeking?
Zodra de reis definitief doorgaat ontvang je een informatie mail met de vervolgstappen voor de reis. Dit is meestal na de uiterlijke aanmeld datum.
3. Wanneer ontmoet ik mijn reisgenoten?
Er wordt 2 of 3 weken voor vertrek een groepschat aangemaakt op Whatsapp. Hierin stelt iedereen zichzelf voor, wordt informatie gedeeld en ook de reisplanning.
1. Is er ruimte voor spontane activiteiten?
Ja, zeker! Hoewel we een zorgvuldig programma hebben opgesteld, houden we van flexibiliteit. Tijdens de reis is er voldoende vrije tijd waarin je zelf kunt besluiten wat je wilt doen. Ook staan we open voor jouw suggesties voor bijvoorbeeld een restaurant of bezienswaardigheid die je graag wilt bezoeken. Jij hebt dus altijd de mogelijkheid om de reis een beetje naar je eigen smaak aan te passen.
2. Wat gebeurt er als ik ergens niet aan mee wil doen?
Als je niet aan een geplande activiteit wilt deelnemen, is dat geen probleem. Onze groepsreizen bieden altijd ruimte voor persoonlijke voorkeuren. Laat het de reisbegeleider het liefst 24 uur van te voren weten, zodat zij op de hoogte zijn van je plannen. Je kunt de vrije tijd gebruiken voor andere activiteiten of gewoon lekker relaxen.
3. Hoeveel vrije tijd heb ik tijdens de reis?
Onze groepsreizen zijn een mix van geplande activiteiten en vrije tijd. Er is genoeg ruimte voor je om de stad, de natuur of andere bezienswaardigheden in je eigen tempo te ontdekken. De hoeveelheid vrije tijd hangt af van de specifieke reis en het programma, maar je kunt er altijd vanuit gaan dat je voldoende gelegenheid hebt om zelf dingen te ondernemen.
4. Wat gebeurt er als een geplande activiteit niet doorgaat door bijvoorbeeld slecht weer?
We proberen altijd om het reisprogramma zo goed mogelijk te volgen, maar soms kunnen onvoorziene omstandigheden, zoals slecht weer of lokale verstoringen, invloed hebben op geplande activiteiten. In zulke gevallen bieden we alternatieve activiteiten aan of maken we de plannen flexibel zodat we de best mogelijke ervaring voor de groep kunnen creëren.
5. Zijn maaltijden inbegrepen in de prijs?
Bij veel van onze groepsreizen zijn ontbijt en soms ook andere maaltijden inbegrepen, afhankelijk van de bestemming en het reisprogramma. Dit staat aangegeven op de pagina van de groepsreis. Wij proberen lokale eetgelegenheden te integreren in het programma, zodat je kunt genieten van de lokale keuken. In de vrije tijd kun je zelf bepalen waar en wat je eet, en we kunnen je ook tips geven voor leuke restaurants.
6. Wat als ik een dieetwens of allergieën heb?
We begrijpen dat dieetwensen en allergieën belangrijk zijn, en we doen ons best om hiermee rekening te houden. Geef je dieetwensen, allergieën of speciale voorkeuren vooraf aan ons door, zodat we dit kunnen doorgeven aan de hotels en restaurants en voor de vlucht (indien van toepassing). We kunnen echter niet garanderen dat alles precies zoals gewenst zal zijn, maar we zullen ons uiterste best doen om een geschikte oplossing te vinden.
7. Hoe communiceer ik met de reisbegeleider als ik een probleem heb?
Onze reisbegeleiders zijn altijd bereikbaar voor vragen, zorgen of eventuele problemen. Je kunt hen eenvoudig bereiken via hun telefoonnummer of via de groepsapp die we voor de reis hebben aangemaakt. Ze staan klaar om je te helpen, van praktische zaken tot persoonlijke vragen.
Lees hier onze algemene voorwaarden en boekingsvoorwaarden.
1. Kan ik na het boeken nog annuleren?
Je kunt tot 24 uur na boeking de reis kostenloos annuleren. Als je daarna een groepsreis wilt annuleren, is het belangrijk om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. De annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van het type reis en het moment van annuleren. We raden je aan de annulerings voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je boekt.
2. Wat gebeurt er als een reis niet doorgaat?
Als de reis onverhoopt niet doorgaat door te weinig aanmeldingen of door andere omstandigheden, krijg je uiteraard de aanbetaling teruggestort en wordt je op de hoogte gebracht per email.
1. Kan ik een stoel kiezen in het vliegtuig?
Bij veel luchtvaartmaatschappijen kun je tegen een extra vergoeding je stoel van tevoren reserveren. Mocht dit mogelijk zijn dan ontvang je hierover informatie per mail. Geef je niks door dan zorgen wij voor een plek bij de groep, afhankelijk van de beschikbaarheid.
2. Kan ik extra beenruimte boeken?
Ook dit is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en op basis van beschikbaarheid. Hieraan zitten ook extra kosten verbonden.
3. Wanneer ontvang ik het vluchtschema?
Zodra de vluchten en hotel zijn geboekt ontvang je het reisschema. Dit gebeurt uiterlijk 1 maand voor vertrek.
4. Kan ik punten sparen via het loyaliteitsprogramma van een luchtvaartmaatschappij?
Dit is mogelijk. Je kunt je nummer van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij doorgeven aan ons en wij zetten het bij de boeking erin.
1. Vliegt de reisleidster/host met ons mee?
De reisleidster vliegt niet altijd mee met de groep naar de bestemming. In sommige gevallen wacht de reisleidster de groep op het vliegveld op. In dit geval ontvangt de groep alle benodigde informatie om zelfstandig te vliegen als groep. Er wordt ook altijd een meetingpoint op het vliegveld afgesproken.
2. Is de reisleidster 24/7 aanwezig?
De reisleidster verblijft in hetzelfde verblijf als de groep en is telefonisch altijd bereikbaar tijdens de reis. De reisleidster is er met de groepsplanning bij. De vrije tijd is voor eigen invulling en zo ook voor de reisleidster. In de meeste gevallen gaat de reisleidster mee voor de gezelligheid, maar dit betekend niet dat de reisleidster de vrije tijd moet leiden. In de vrije tijd ben je zelf verantwoordelijk.
3. Wat kan ik verwachten van de reisleiding?
Onze reisleiding zorgt ervoor dat je reis vlot en zorgeloos verloopt. Zij coördineren de dagelijkse planning, regelen de check-ins bij hotels en vervoermiddelen, en begeleiden de groep tijdens de reis. Je kunt bij hen terecht voor praktische vragen en zij zorgen ervoor dat je je volledig kunt concentreren op het genieten van je vakantie.
De reisleiding zijn geen lokale gidsen, dus je kunt van hen geen diepgaande uitleg verwachten over de geschiedenis of cultuur van de bestemming. Bij sommige reizen is er echter een lokale gids inbegrepen die je alles kan vertellen over de bezienswaardigheden en de achtergrond van de plek. Onze reisleiding richt zich voornamelijk op het soepel laten verlopen van de reis en het verzorgen van de logistiek, het zien van alle hoogtepunten en gezelligheid zodat jij zonder zorgen kunt genieten van je reis.
